Tijdens cliëntgesprekken zullen we hier iedere keer naar vragen. Maar u kunt natuurlijk ook altijd terecht bij uw verzorgende. Alleen zo kunnen wij bijdragen aan een zo hoog mogelijke kwaliteit van leven.
Envida is een innovatieve, ambitieuze zorg- en welzijnsorganisatie die professionele zorg biedt in Maastricht en het Heuvelland met circa 4.000 medewerkers en ruim 800 vrijwilligers. Envida richt zich voornamelijk op ouderenzorg. De gebeurt vanuit 19 locaties en vanuit de wijkzorg.
Elke locatie (woonzorgcentrum) heeft een eigen cliëntenraad die de lokaal gebonden cliëntenraad behartigt.
De wijkzorg heeft eveneens een eigen cliëntenraad. Dit zijn de zogenoemde lokale cliëntenraden.
Iedere lokale cliëntenraad vaardigt één lid af naar de Centrale Cliëntenraad (CCR). Binnen de CCR worden onderwerpen besproken die van gemeenschappelijk belang zijn en de bevoegdheden van de lokale cliëntenraden overstijgen. De samenwerking en medezeggenschap zijn vastgelegd in een bindend convenant en de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ).